SP | EXPERT EM INTERAÇÃO – ASSISTÊNCIA, SUPORTE E ATENDIMENTO AO CLIENTE

Teleperformance

Localização: Rua Cavour, Vila Prudente

Categoria: Suporte/Atendimento ao Cliente

Você se identifica com um atendimento empático, cuidadoso e com propósito? Então essa vaga é perfeita para você!

Aqui, cada conversa importa e cada atendimento é uma oportunidade de fazer a diferença na vida de alguém.

Se você acredita no poder de um acolhimento humanizado e quer atuar em um ambiente colaborativo, cheio de significado, venha fazer parte do nosso time!

#VemSerTP

 

Responsabilidades e Atribuições: Realizar atendimentos com escuta ativa, empatia e sensibilidade, acolhendo o cliente de forma atenciosa e respeitosa; Oferecer suporte que tranquilize, transmitindo segurança e confiança, especialmente em situações delicadas; Manter uma comunicação clara, gentil e serena ao longo de todo o contato, contribuindo para uma experiência positiva e acolhedora; Demonstrar paciência, compreensão e equilíbrio emocional para lidar com diferentes contextos, sempre colocando o bem-estar do cliente em primeiro lugar.

 

Informações da vaga

Salário: R$ 1.600,00

Horário de Trabalho: Diversos

Escala: 6x1 – jornada de 6h20 por dia - Operação funcionará 24h por dia, durante 7 dias na semana

Campus: Vila Prudente

 

O que buscamos em você:

Boa comunicação verbal e escrita em português

Perfil analítico e foco em soluções rápidas e eficazes

Atenção aos detalhes, especialmente em situações delicadas

Desejável experiência em Canais Críticos como: SAC, Ouvidoria, Procon ou Reclame Aqui

Capacidade de lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempo

Domínio do Pacote Office (especialmente PowerPoint e Excel)

 

Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários!

Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores.
Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar:

 

Desenvolvimento Profissional

Benefícios Financeiros

Saúde e Qualidade de Vida

Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.

Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem.

Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.

 

Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!